Olá quer receber sua compra no conforto da sua? Agora temos o envio flex e vou te explicar como funciona.

Esta modalidade está disponível para Paulista, Olinda e Recife - PE.

Para compras realizadas até as 14:00h receba sua compra no mesmo dia.

Para compras realizadas após as 14:01h receba sua compra no dia seguinte.

*Para pedidos com envio via motoboy, a entrega ocorre entre 10h e 21h.

*O cliente deve garantir que alguém estará disponivel para receber o pedido nesse período.

*Se o motoboy não for atendido, o pedido retornará para a Donna Suh e um novo frete será cobrado para reenvio.

(Informar se o endereço for comercial)

Pode acontecer de não receber no mesmo dia?

Sim, imprevistos podem acontecer, tempo ruim, demanda alta, caso não chegue no mesmo dia, receberá no proximo.

O que acontece se não tiver ninguem no endereço?

O entregador responsável fará uma nova tentativa, ele entra em contato por telefone, então sempre verifique se seu contato esta correto assim ele consegue combinar a melhor maneira de entregar sua compra.

Qual o horário da entrega?

Você pode receber sua encomenda até as 21:00h vai depender da rota do entregador, se caso preferir horário comercial nos informar na hora da compra no campo de recados.

  (Não entregamos aos domingos e feriados)